Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union sowie in die meisten europäischen Länder, darunter Österreich, Belgien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Norwegen, Spanien, Portugal, Kroatien, Ungarn, Schweden und Dänemark, unter anderem. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir in Ihr Land liefern, besuchen Sie bitte unsere Versandseite oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Die Versandkosten werden automatisch am Ende des Bestellvorgangs berechnet, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Wir nutzen die Dienste der Schweizer Post, und die Versandpreise richten sich nach Gewicht und Zielort des Pakets.

Ja, wir bieten internationalen Versand in viele europäische Länder an. Wählen Sie einfach Ihr Zielland während des Bestellvorgangs aus, um die verfügbaren Versandoptionen und Kosten zu sehen.

Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren. Bestellungen innerhalb der Schweiz dauern in der Regel 3–4 Werktage, Lieferungen in andere europäische Länder etwa 5–10 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer.

Ja! Alle Bestellungen, die mit der Schweizer Post versendet werden, enthalten eine Sendungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird, sobald das Paket verschickt wurde. Damit können Sie Ihre Sendung online verfolgen.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Falls sie noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder ein Fehler bei den gelieferten Produkten vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@latinhall.ch oder telefonisch unter +41 22 341 42 32. Gegebenenfalls bitten wir um Fotos und kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

Ja, wir haben ein Ladengeschäft in Genf in der Rue de Neuchâtel 18, 1201 Genf.

Anfahrt:

• Von außerhalb: ca. 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Genf (Gare Cornavin).
• Innerhalb Genfs: Straßenbahn 12 oder 14, Bus 1 oder 25. Haltestellen Cornavin und Bel-Air.

Lat’in Hall ist ein neues Ladengeschäft; unser Unternehmen Swiss Brothers Sàrl verfügt jedoch über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Import lateinamerikanischer Produkte. Vor der Eröffnung von Lat’in Hall waren wir an einem anderen Standort unter einem anderen Namen tätig. Unsere Erfahrung und unser Qualitätsanspruch bleiben unverändert.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), Twint, PayPal sowie Banküberweisung (bitte beachten Sie, dass Banküberweisungen den Versand verzögern können). Die Auswahl erfolgt im Checkout.

Nein, Rückgaben aufgrund bloßer Unzufriedenheit werden nicht akzeptiert. Rückgaben sind nur in bestimmten Fällen möglich, z. B. bei defekten oder während des Versands beschädigten Produkten, sofern diese ungeöffnet und im Originalzustand sind. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen.

Ja, je nach Gesetzgebung des Ziellandes können zusätzliche Steuern oder Gebühren für den Import alkoholischer Produkte anfallen. Wir empfehlen, sich bei den örtlichen Zollbehörden zu informieren.

Yes, we regularly offer special deals on our website. Additionally, by subscribing to our newsletter, you will receive a 10% discount on your first purchase.

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail an contact@latinhall.ch oder telefonisch unter +41 22 341 42 32 kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja. Nur alkoholische Produkte unterliegen zusätzlichen Steuern.

Ja, wir bieten spezielle Großhandelspreise für Restaurants, Geschäfte und andere Unternehmen an. Wenn Sie interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@latinhall.ch, um ein Treffen zu vereinbaren.